貸別荘ルネス軽井沢のご利用に関する宿泊約款でございます。
以下よりＰＤＦダウンロードにてご確認ください。
以下に各言語ごとに宿泊約款をご用意させていただきました。
貸別荘ルネス軽井沢宿泊約款（日本語）
日本語版のルネス軽井沢の宿泊約款でございます。
⇒宿泊約款ＰＤＦ（日本語）
貸別荘ルネス軽井沢宿泊約款（English）
It is English version of accommodation agreement statement.
⇒宿泊約款ＰＤＦ（English）
貸別荘ルネス軽井沢宿泊約款（Chinese）
这是中国版的住宿协议。
⇒宿泊約款ＰＤＦ（Chinese）
貸別荘のご利用についてご案内
貸別荘はホテルと違います。
貸別荘は旅館とも違います。
より暮らしに近い宿泊になります。
その中でも自由な時間を尊重する民泊よりワンランク上の”素泊まり”が貸別荘になります。
ゲストハウス、コンドミニアム、レンタルコテージなど呼び名は様々ですね。
ルネス軽井沢の特徴は各コテージに収容人数分の食器や調理器具が備わっています。
なので余程、特別な料理でない限りオーソドックスな食事メニューはこなせると思います。
ルネス軽井沢の施設管理の対応
施設からの干渉も必要最低限に抑えて、お客様の滞在中の自由な時間と空間を満喫していただくためにチェックインからチェックアウトまでは、基本的にはコテージにお伺いは致しません。
基本は、チェックインされてからの外出の際など、フロント事務所にコテージのキーを預けに来る必要はございません。
チェックアウトまで自由にお過ごしいただき、お車でお越しのお客様につきましては「ゴミの処理」を通り道のゴミ箱に廃棄していただきフロント事務所にコテージキーの返却に来ていただくだけです。
ゴミ処理について詳細に案内しているページへ
自由な滞在にはなりますが、ルネス軽井沢のスタッフは、コテージエリア内の山間部の気候や交通状況に応じて、コテージを訪問することがございます。
その際は、事前にご記帳の際にいただいているお電話番号に連絡をしてからお伺いしますのでご了承ください。
自由な宿泊だけど、快適に過ごしていただくための管理や清掃には気を遣ってまいります。
お客様からのご意見やご感想などを反映させながら成長をしていきたいと思います。
何かお気づきの点等、ございましたらお気軽にお問合せください。